سياسة الخصوصية

ملاحظة لصاحب المتجر: هذا نص أساسي جاهز للاستخدام، لكنه ليس استشارة قانونية. استبدل ما بين الأقواس المربّعة بمعلوماتك الحقيقية، واحذف هذه الملاحظة بعدها.

توضّح هذه الصفحة ما الذي نجمعه من معلومات عند استخدامك متجر «سلك»، ولماذا نجمعه، وكيف نتعامل معه.

المعلومات التي نجمعها

عند الطلب: الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن. نحتاج هذه البيانات لتجهيز الطلب وإيصاله وللتواصل معك بشأنه.

عند إنشاء حساب: الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة مرور مشفّرة. لا نرى كلمة مرورك ولا نستطيع قراءتها.

عند التواصل: ما تكتبه في نموذج التواصل من اسم وبريد ورسالة.

أثناء التصفّح: ملفات ارتباط (كوكيز) تقنية تحفظ محتوى السلة وتفضيل اللغة، وعنوان IP في سجلات الخادم لأغراض الأمان.

ما لا نفعله

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأغراض دعائية. ولا نحتفظ بأي معلومات بطاقة بنكية على خادمنا — عملية الدفع تتم عند مزوّد الدفع مباشرة.

مع من نشارك المعلومات

فقط مع من يلزم لإتمام طلبك: شركة الشحن (الاسم والعنوان ورقم الهاتف)، ومزوّد خدمة الدفع إن اخترت الدفع الإلكتروني، ومزوّد الاستضافة الذي يخزّن الموقع.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي يفرضها القانون المحلي للمحاسبة، ثم نحذفها. رسائل التواصل تُحذف بعد انتهاء الموضوع.

حقوقك

يحقّ لك أن تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها. راسلنا على [بريدك الإلكتروني] ونردّ خلال مدة معقولة. لاحظ أن بعض السجلات المحاسبية لا يمكن حذفها قبل انتهاء المدة القانونية.

التواصل

لأي سؤال عن خصوصيتك: [بريدك الإلكتروني] — [رقم الهاتف].